Гарантія якості саджанців | KatyaRose
🌱 Гарантія якості саджанців
У KatyaRose ми уважно ставимося до якості саджанців троянд, правильного пакування та чесного опису сортів, щоб покупець отримав здоровий посадковий матеріал для свого саду.
Наш підхід до якості
Ми продаємо саджанці троянд уже понад 5 років і добре розуміємо, наскільки важливо для покупця отримати якісний, живий та правильно підготовлений посадковий матеріал.
Перед відправкою замовлення саджанці оглядаються, перевіряється їхній стан, відповідність замовленню та готовність до транспортування.
🌹 Перевірка перед відправкою
Кожне замовлення готується індивідуально. Ми перевіряємо саджанці перед пакуванням, щоб покупець отримав якісний посадковий матеріал.
📦 Надійне пакування
Саджанці пакуються так, щоб максимально зберегти їхній стан під час транспортування Новою Поштою.
🌿 Відповідність сорту
Ми уважно ставимося до назв сортів і комплектації замовлень, щоб покупець отримав саме ті троянди, які замовив.
💬 Консультація
Ми допомагаємо з вибором сорту, підказуємо щодо посадки, догляду та вирощування троянд в українському кліматі.
Що робити після отримання саджанців?
Після отримання посилки рекомендуємо одразу перевірити стан пакування та самих саджанців. Якщо є питання щодо зовнішнього вигляду, посадки або подальшого догляду — зв'яжіться з нами.
Для найкращого результату саджанці бажано висаджувати відповідно до сезону, погодних умов та рекомендацій по догляду.
Якщо виникла проблема
Якщо під час отримання замовлення ви помітили пошкодження пакування або маєте питання щодо стану саджанців, будь ласка, зверніться до нас якомога швидше.
Для розгляду звернення бажано надати:
- номер замовлення;
- фото пакування;
- фото саджанців;
- короткий опис ситуації.
Важливо про живі рослини
Саджанці троянд — це живий посадковий матеріал. Їхній подальший розвиток після отримання залежить від багатьох факторів: правильності посадки, якості ґрунту, поливу, освітлення, погодних умов та догляду.
Ми гарантуємо уважну підготовку саджанців до відправки, але не можемо впливати на умови вирощування після отримання замовлення покупцем.
Контакти для звернення
Телефон: +38 (068) 000-12-23
Email: katyarose55@gmail.com
Графік роботи: щодня з 09:00 до 20:00
🌹 Обрати саджанці троянд
Переглянути актуальний каталог, наявність сортів та оформити замовлення можна на основному сайті KatyaRose.
🌹 Перейти в магазин